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“消费维权事业是一项民生工程，更是民心工程，要挖掘和打造一批亮点工作，提炼和形成一批先进做法，梳理和建立一批可复制、可推广的成熟机制，不断推动全省消保工作创新和高质量发展。”6月12日至14日，由省消保委指导，市消委举办的以“激发消费活力服务旅发大会”为主题的消费体验活动在南岳区举行。省市场监督管理局党组成员、副局长廖健，市人民政府党组成员、副市长刘平出席活动并讲话。

参加活动人员实地考察了南岳区游客服务中心和核心景区消费维权服务站，切身体验旅游景区消费维权工作机制，零距离感受南岳区旅游行业诚信“红黑榜”制度和衡阳涉旅企业规范服务消费者的流程和举措。

在交流座谈会上，传奇旅游投资（湖南）有限公司、南岳区市场监管局负责人分别介绍了南岳景区消费维权工作和“红黑榜”制度，常德、怀化、岳阳消委负责人作了交流发言，与会人员积极探索建立“消费维权服务旅发大会”的工作机制，为即将在衡阳召开的第三届湖南旅发大会营造了浓厚氛围。

刘平表示，第三届湖南旅发大会在衡阳召开，为衡阳带来了难得的发展机遇。他要求，为展现衡阳文明新形象和好客之乡的热情，全市市场监管系统和消委组织必须打好服务“组合拳”，做好消费维权工作，激发消费活力，服务旅发大会，让每位游客都感受到宾至如归的感觉。

“今天的活动既是开展消费维权年主题活动的一次具体行动，又是积极探索建立‘消费维权服务旅发大会’工作机制、助推地方经济高质量发展的一次生动实践。”廖健在会上强调，全省市场监管系统和消委组织要把准时代脉搏，提高站位促消费；把握工作要求，创新机制抓维权；把好发展之舵，真抓实干强效能，创优消费环境，激发消费活力，切实做好新时代消费维权工作，在锚定“三高四新”美好蓝图、奋力书写中国式现代化湖南新篇章的伟大征程中展现新作为、作出新贡献。